住客点评>>
-
好评排水不好，每次冲凉必须开小水，不小心就要面临‘浴室小水灾’，污垢也会从排水管涌上，通...
-
好评朴素大方，有格调的客栈，楼顶可以俯瞰整个古城！
-
好评隔音太差劲了，一整晚都听到隔壁说话，一楼没有阳台，连个吹风筒都没有，
-
好评酒店干净卫生，离古城也近。挺好的，下次有机会还想入住
-
好评环境不错，到古城也很方便，就是开车的要到古城停车场去停。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
丽江古城景缘观景客栈交通指南
丽江市古城区玉缘路北门坡玉河广场36-37号 (位置优越、交通便利)，大水车和古城北门停车场只要3分钟；玉河广场3分钟;酒吧广场3分钟;清真寺5分钟;机场大巴停车场15分钟路程。